北京產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)哪家靠譜?
導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理溝通障礙的因素有哪些?
溝通是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的融合,是生活管理的有效工具,溝通也是一種技能,是一個(gè)人對(duì)自己知識(shí)、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮,無(wú)法有效溝通的人有很多溝通障礙,所以溝通對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)尤為重要,那么,你知道導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理溝通障礙的因素是什么嗎?讓我們和小編一起了解一下!
一、以自我為中心
思想是交流的基礎(chǔ),任何有目的的交流都始于自我,所以,自己的思想是影響有效交流的重要因素,過(guò)分迷信自己思想方法的人必然主觀武斷,缺乏客觀、公正、公平的心態(tài),無(wú)法正視自己,也無(wú)法正視他人,更無(wú)法設(shè)身處地站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。
行之有效的溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,應(yīng)該得到充分的反饋,只有加強(qiáng)主客之間的溝通,才能從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題,消除一些不必要的誤解和偏見(jiàn)。 二、表達(dá)不清
思想混亂無(wú)法帶來(lái)有效的溝通,假如一個(gè)人連自己在想什么都不知道,又如何能清晰地表達(dá)出來(lái)呢?然而,明確的概念并不能保證有效的溝通,或許我很清楚自己想說(shuō)什么,但卻很可能一開口就說(shuō)不出來(lái),表達(dá)混亂。
三、溝通缺乏真誠(chéng)
真誠(chéng)是了解他人感情的橋梁,缺乏真誠(chéng)的溝通不可避免地會(huì)帶來(lái)偏見(jiàn)和誤解,從而導(dǎo)致交流信息的扭曲。
只要你掌握了交流的方法,你就知道該告訴誰(shuí),該說(shuō)什么,如果你不知道該說(shuō)什么,仍然很難達(dá)到交流的效果,交流是用對(duì)方能理解的語(yǔ)言,包括文字、語(yǔ)調(diào)和身體語(yǔ)言,你必須學(xué)會(huì)通過(guò)觀察這些語(yǔ)言交流來(lái)有效交流。
以上是北京創(chuàng)極地小編總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,??荚図樌ㄟ^(guò)。
導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理溝通障礙的因素有哪些?
溝通是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的融合,是生活管理的有效工具,溝通也是一種技能,是一個(gè)人對(duì)自己知識(shí)、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮,無(wú)法有效溝通的人有很多溝通障礙,所以溝通對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)尤為重要,那么,你知道導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理溝通障礙的因素是什么嗎?讓我們和小編一起了解一下!
一、以自我為中心
思想是交流的基礎(chǔ),任何有目的的交流都始于自我,所以,自己的思想是影響有效交流的重要因素,過(guò)分迷信自己思想方法的人必然主觀武斷,缺乏客觀、公正、公平的心態(tài),無(wú)法正視自己,也無(wú)法正視他人,更無(wú)法設(shè)身處地站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。
行之有效的溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,應(yīng)該得到充分的反饋,只有加強(qiáng)主客之間的溝通,才能從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題,消除一些不必要的誤解和偏見(jiàn)。 二、表達(dá)不清
思想混亂無(wú)法帶來(lái)有效的溝通,假如一個(gè)人連自己在想什么都不知道,又如何能清晰地表達(dá)出來(lái)呢?然而,明確的概念并不能保證有效的溝通,或許我很清楚自己想說(shuō)什么,但卻很可能一開口就說(shuō)不出來(lái),表達(dá)混亂。
三、溝通缺乏真誠(chéng)
真誠(chéng)是了解他人感情的橋梁,缺乏真誠(chéng)的溝通不可避免地會(huì)帶來(lái)偏見(jiàn)和誤解,從而導(dǎo)致交流信息的扭曲。
只要你掌握了交流的方法,你就知道該告訴誰(shuí),該說(shuō)什么,如果你不知道該說(shuō)什么,仍然很難達(dá)到交流的效果,交流是用對(duì)方能理解的語(yǔ)言,包括文字、語(yǔ)調(diào)和身體語(yǔ)言,你必須學(xué)會(huì)通過(guò)觀察這些語(yǔ)言交流來(lái)有效交流。
以上是北京創(chuàng)極地小編總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,??荚図樌ㄟ^(guò)。