學(xué)校:北京來學(xué)吧信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2021-09-16 16:31:32 瀏覽次數(shù):727
你的產(chǎn)品到底對(duì)誰負(fù)責(zé)?
當(dāng)今快魚吃小魚的時(shí)代,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你還會(huì)有十年磨一劍的毅力和毅力嗎?同樣正確,首先你必須有劍!但你有沒有想過,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你也曾經(jīng)用劍遠(yuǎn)走高飛,但你的劍呢?握著劍,卻不懂得珍惜,沒有好好打磨,這山望著山高,終于失去了手中的劍,此時(shí)你才后悔,痛哭流涕:首先我要有劍!
一個(gè)產(chǎn)品從你的指尖滑落,最后一個(gè)不能成為你花了十年時(shí)間打磨的劍。你有沒有想過,在你的產(chǎn)品經(jīng)理生涯中,誰對(duì)這些產(chǎn)品負(fù)責(zé)?對(duì)于用戶負(fù)責(zé)就是不能讓他們使用產(chǎn)品后,覺得產(chǎn)品是在敷衍他,甚至是在忽悠他。他的錢很容易從口袋里拿出來。
不負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶有兩個(gè)重要特征:對(duì)于白人用戶來說,遇到這樣的問題更是痛苦:不熟悉產(chǎn)品,不知道如何解決問題,不了解行業(yè),不知道如何投訴。
所以對(duì)用戶負(fù)責(zé),就是要求產(chǎn)品經(jīng)理在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)時(shí),考慮如何適當(dāng)?shù)亟邮?、傳遞、處理和回饋用戶的需求。一個(gè)成功產(chǎn)品的相似性至少有一點(diǎn):促進(jìn)合作伙伴的良性合作、良性競(jìng)爭(zhēng)和良性發(fā)展;但是,一個(gè)不成功的產(chǎn)品,總有一兩點(diǎn),就是做損人的事。
幾千年來,歷史上留下了無數(shù)的產(chǎn)品,有的曾經(jīng)紅極一時(shí),有的還在發(fā)光發(fā)熱。實(shí)際上,成功的產(chǎn)品并不一定是永恒的,例如google關(guān)閉明星產(chǎn)品googlereader,雅虎關(guān)閉雅虎郵箱等等,這些都不能說是產(chǎn)品的失敗,這也許是對(duì)合作伙伴或社會(huì)負(fù)責(zé)的一種方式。 微博上有句話:做好產(chǎn)品讓自己開心。如果沒有全力投入,如果不認(rèn)真工作,怎樣才能愉快地工作?怎樣才能讓用戶開心?
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