需求是可以創(chuàng)造的。利用各種手段和策略來(lái)創(chuàng)造顧客需求是實(shí)施顧客需求管理的最高境界。銷(xiāo)售人員需要做的就是：1.將潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求;2.將負(fù)需求轉(zhuǎn)化為正需求;3.變無(wú)需求為有需求;4.變下降需求變?yōu)樯仙枨蟆?

    口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 如何創(chuàng)造客戶(hù)需求創(chuàng)造方法有哪些

    需求是可以創(chuàng)造的。利用各種手段和策略來(lái)創(chuàng)造顧客需求是實(shí)施顧客需求管理的最高境界。銷(xiāo)售人員需要做的就是：1.將潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求;2.將負(fù)需求轉(zhuǎn)化為正需求;3.變無(wú)需求為有需求;4.變下降需求變?yōu)樯仙枨蟆?/span>銷(xiāo)售如何創(chuàng)造客戶(hù)需求接下來(lái)和梁老師一起了解一下：

    1.將潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求

    潛在需求是指消費(fèi)者應(yīng)該有但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的需求，或者是消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到但由于資金和運(yùn)輸能力的困難，以及現(xiàn)有產(chǎn)品種類(lèi)不能滿(mǎn)足需求而不能立即采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的需求。銷(xiāo)售人員應(yīng)準(zhǔn)確了解消費(fèi)者壓抑購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的原因，并給予適當(dāng)?shù)膸椭痛龠M(jìn)，將潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。如協(xié)助融資、送貨上門(mén)，提供開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的思路，使消費(fèi)者未滿(mǎn)足的需求得到滿(mǎn)足。

    2.將負(fù)需求轉(zhuǎn)化為正需求

    負(fù)需求即消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售品呈現(xiàn)出不喜歡、不滿(mǎn)意或厭惡等消極情緒，在行動(dòng)上回避這種產(chǎn)品，不愿意接受。銷(xiāo)售人員在分析原因后，可以采取適當(dāng)?shù)姆绞交蚴侄?，改變消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的觀(guān)念和態(tài)度，從而將消極需求轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極需求。例如，積壓的產(chǎn)品是價(jià)格最低、無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品，處于市場(chǎng)的底部，基于積壓的產(chǎn)品不會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)，會(huì)逐漸退出市場(chǎng)，并形成一種"斷檔"和"稀有"，所以可以人為地提升到各種博覽會(huì)上進(jìn)行展銷(xiāo)。

    3.變無(wú)需求為有需求

    無(wú)需求是指消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品不了解，尚未感到有此需要，或因?qū)ζ洳桓信d趣而無(wú)動(dòng)于衷，不予購(gòu)買(mǎi)。銷(xiāo)售人員在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體原因，采取現(xiàn)場(chǎng)操作演示和價(jià)格促銷(xiāo)等措施，吸引消費(fèi)者的注意力，加深他們對(duì)產(chǎn)品用途、性能、效果等的了解，以引發(fā)消費(fèi)需要和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)興趣，使無(wú)需求變成一定的現(xiàn)實(shí)需求。

    4.變下降需求變?yōu)樯仙枨?/span>

    下降需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的需求低于正常水平，有下降或減少的趨勢(shì)。銷(xiāo)售人員可以在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，了解銷(xiāo)售產(chǎn)品需求下降的具體原因和性質(zhì)，并提出改進(jìn)措施，如通過(guò)改進(jìn)售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)等，促使銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)入新的生命周期，使市場(chǎng)需求上升。

    以上是梁老師給大家?guī)?lái)的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何創(chuàng)造客戶(hù)需求，創(chuàng)造方法有哪些內(nèi)容,如果您想了解更多關(guān)于口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容，可在客服處留言哦，我們會(huì)盡快回復(fù)您，詳細(xì)為您解答……