1.電話來訪：電話或來訪咨詢相關留學問題，確定留學計劃；

　　2.簽訂協(xié)議：與學員提前簽訂協(xié)議，保障學員的各項權(quán)益；

　　3.項目啟動：根據(jù)學員的背景情況，確定服務難點和重點，制訂基本留學計劃專業(yè)申請方向利弊分析，專業(yè)方向?qū)W校申請信息數(shù)據(jù)分析、對比、評估選校方向的確定；

　　4.申請實施：對專業(yè)及其選校方案分析，整理背景素材并設計文書結(jié)構(gòu)規(guī)劃挖掘?qū)W生亮點，用于essay寫作，對文書進行研討、修改申請表、推薦信、申請費、成績寄送等申請環(huán)節(jié)輔助工作；

　　5.學校錄取、語言課程的安排；

　　6.辦理簽證：合理規(guī)劃簽證及其核心問題回答方式，保證客戶簽證一次性通過；

　　7.行前準備：對錄取學生分批次進行行前準備指導；

　　8.后續(xù)服務：跟蹤學生入學、注冊、繳費事宜，并定期安排辦公室人員奔赴各個院校探望學子。