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    關(guān)注身邊的新聞、大家所關(guān)心的事、經(jīng)常微笑、與同事有目光接觸、調(diào)整心態(tài)、保持中立、對年齡不定、談吐不定、同事之間交談時要多聽。

    1.注意周圍的新聞和所有人所關(guān)心的事。

以最近的新聞為題，是個不錯的選擇。身邊發(fā)生的、大家更關(guān)心的事，如房價、交通等可以聊天。此外，還可以談?wù)勗鯓佣冗^這個節(jié)日能夠讓大家說得很開心的事。

    2.經(jīng)常微笑，與同事目光接觸。

    俗話說得好：“手無笑臉”。與同事相處，如果你對他們熱烈討論的話題無話可說，那就學(xué)著笑著聽。當(dāng)別人說話的時候，眼睛要盡可能的接觸。   

    3.要調(diào)整好心態(tài)。

    工作場所里，要與同事愉快地相處，首先要對自己有積極融入大家的想法，平時多留心身邊同事關(guān)心的事，為尋找話題奠定基礎(chǔ)。

    4.有技巧地保持中立。

    面對某些是非和閑話，不插一句話也是不好的。人來人往就有是非，所謂水到清則無魚，人到了則無徒。在同事閑聊的時候，要學(xué)著保持中立，用兩句話來恰當(dāng)?shù)馗胶停骸笆菃?？”絕不要對未弄清的事情做出明確的評論?？偠灾獙W(xué)會“參與而不摻和”。

    5.與不同年齡的人打交道，聊不同的話題。

    對于年輕人來說，吃、穿、玩生活都是很好的話題，而年長些、有孩子的同事們在一起，話題也離不開孩子，聽他們講孩子們的趣事，附和幾句。

    與一位老同事交談時，要以一種你想要聽他的忠告和教導(dǎo)的姿態(tài)。自然，這些都要因人而異，因此，平時要多注意觀察同事的愛好和個性，找出共同興趣點。

      6.同事聊天時要認(rèn)真聽。

    聽別人說，重視別人的觀點，這是一項非常重要的交流技能。與同事交談時，要仔細(xì)傾聽。